
Frau Mag. Ulrike Gmachl-Fischer
!! Kommunikationswissenschafterin
Studium an der Universität Salzburg und
New York University
!! Zertifizierte Prozessmanagerin
Zertifizierung an der Donau Universität Krems
!! Praxiserfahrung in den Bereichen:
Kundenbeziehungsmanagement, Beschwerde-
prävention und Beschwerdemanagement,
Qualitätsmanagement, Prozessmanagement,
Customer Service, Call Center, Corporate
Wording, Lobbying, Krisen- und Risiko-
kommunikation und andere...
!! Praxiserfahrung in den Branchen:
Telekommunikation, Mobilfunk, ISP,
intercultural communications agency,
Werbung, NPO, Gastronomie...
!! Praxiserfahrung in folgenden Ländern:
Österreich, Deutschland, USA
!! Laufende Weiterbildung
durch Supervision, Seminare und Literaturstudium
!! Vernetzung mit strategischen Partnern
!! Verheiratet seit 1994
mit Dr. Michael Gmachl, 2 Söhne
!! Schöpft Kraft
auf ihrer Alm in Oberösterreich, in der Natur und der Stille abseits der ständigen Bewegung im Alltag.